Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Alexander Wild
Felsenkellerweg 2
74321 Bietigheim-Bissingen
Telefon: 0174 9647766
E-Mail: alexander.wild@hansemerkur.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Internetangebots. Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter können dabei insbesondere der Hostinganbieter und von ihm eingesetzte technische Dienstleister sein. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen oder sicherheitsbedingten Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

3. Angebots- und Kontaktformular

Wenn Sie das Angebotsformular nutzen, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung des von Ihnen gewünschten Versicherungsangebots. Dazu gehören insbesondere Tierdaten, gewünschter Versicherungsschutz sowie Ihre Kontaktangaben. Das Formular fragt bewusst keine Gesundheitsangaben zum Tier ab.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Bei allgemeinen Kontaktanfragen, die nicht auf einen Vertragsschluss gerichtet sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; mein berechtigtes Interesse liegt dann in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Pflichtfelder sind erforderlich, damit ich Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten kann. Ohne diese Angaben kann ich das angeforderte Angebot gegebenenfalls nicht erstellen. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet. Die Angaben werden an mein geschäftliches HanseMerkur-E-Mail-Postfach übermittelt und können, soweit dies für die gewünschte Angebotserstellung oder weitere Bearbeitung erforderlich ist, in den hierfür vorgesehenen HanseMerkur-Systemen verarbeitet werden. Im Rahmen der technischen Bereitstellung können außerdem eingesetzte Hosting- und IT-Dienstleister Daten verarbeiten.

Ich speichere Anfragedaten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung, die weitere Vertragsanbahnung, die Dokumentation oder die Abwehr bzw. Durchsetzung möglicher Ansprüche erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Herkunfts- und Kampagnenangaben bei Formularanfragen

Wenn Sie das Angebotsformular absenden, werden zusätzlich zur Anfrage die aufgerufene Landingpage, der Referrer sowie – sofern in der aufgerufenen URL vorhanden – UTM-Parameter und die Click-IDs fbclid bzw. gclid mit der Anfrage übermittelt. Diese Angaben helfen mir zu erkennen, über welchen Weg eine Anfrage entstanden ist und welche eigenen Werbemaßnahmen funktionieren.

Die Herkunftsangaben werden bei einer Anfrage intern erfasst. Auf den speziellen Hundeschutz-Landingpages ist zusätzlich eine freiwillige Meta-Werbemessung nach Einwilligung möglich (siehe Ziffer 10). Die genannten Herkunftsangaben werden mit der Formularanfrage intern übermittelt und nicht allein durch den Besuch der Website an Meta oder Google zurückgesendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der nachvollziehbaren Zuordnung und wirtschaftlichen Auswertung eigener Marketingmaßnahmen. Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist; in anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht.

6. Kontakt über WhatsApp

Wenn Sie im Angebotsformular WhatsApp als gewünschten Kontaktweg auswählen, bitte ich Sie dafür um eine gesonderte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig; alternativ können Sie Telefon oder E-Mail wählen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an alexander.wild@hansemerkur.de oder telefonisch unter 0174 9647766. Wenn Sie mich selbst über WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Nachricht; je nach Anliegen erfolgt dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dienstanbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Nutzung können unter anderem Ihre Mobilnummer sowie Kommunikations-, Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp ↗.

7. Rassenauswahl im Angebotsformular

Wenn Sie im Angebotsformular nach der Rasse Ihres Tieres suchen, wird der eingegebene Suchbegriff an die HanseMerkur-Rassenabfrage übermittelt, damit passende Rassenbezeichnungen angezeigt werden können. Im Rahmen dieser reinen Rassensuche werden keine Namen, Kontaktdaten oder sonstigen Angaben aus dem Angebotsformular übermittelt. Erst beim Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Online-Abschluss bei der HanseMerkur

Wenn Sie den externen Online-Antrag der HanseMerkur aufrufen, verlassen Sie meine Website und wechseln in den Verantwortungsbereich der HanseMerkur. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet die HanseMerkur die dort von Ihnen eingegebenen Daten nach ihren eigenen Datenschutzinformationen. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzinformationen der HanseMerkur ↗.

9. Lokales Erklärvideo und externe Links

Das Video zur Rechnungseinreichung wird direkt von dieser Website geladen und nicht über einen externen Videodienst eingebettet. Es startet nicht automatisch. Die Website enthält außerdem Links zu externen Angeboten, insbesondere HanseMerkur, Presseartikeln, WhatsApp, Facebook und dem Vermittlerregister. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie diese Website; für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Cookies, Analyse und Reichweitenmessung (Meta-Pixel)

Ausschließlich auf den Hundeschutz-Landingpages /hundeschutz/ und /angebot-hund/ sowie deren jeweiligen Dankeseiten kann nach freiwilliger ausdrücklicher Einwilligung das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, geladen werden. Dabei werden der Seitenaufruf (PageView) sowie – ausschließlich nach erfolgreicher Formularübermittlung – das Ereignis „Lead“ erfasst, um die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbung zu messen. Die Daten können Meta unter anderem die Zuordnung zu Facebook-Nutzern ermöglichen. Dabei können technische Nutzungsdaten einschließlich IP-Adresse, Browserinformationen und Seiten-URL übermittelt und von Meta verarbeitet werden. Unser Pixel-Code übergibt keine Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Angebotsformularinhalte als Ereignisparameter. Die automatische erweiterte Zuordnung ist im Meta-Konto ausgeschaltet zu halten; mögliche eigenständige Verarbeitung durch Meta bleibt hiervon unberührt. Meta kann eigene Kennungen und Cookies einsetzen und Daten auch außerhalb der EU verarbeiten; Einzelheiten zu Datenverarbeitung, Speicherdauer und möglichen Drittlandtransfers finden sich in der Meta-Datenschutzrichtlinie.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Meta-Pixel nicht geladen; das Anfrageformular bleibt uneingeschränkt nutzbar. Ihre Entscheidung, die Version der Einwilligungsinformation und der Entscheidungszeitpunkt werden lokal im Browser gespeichert (localStorage); auf dem Server wird dadurch kein personenbezogenes Einwilligungsprotokoll erzeugt. Über „Tracking-Einstellungen“ auf den genannten Hundeschutz-Landingpages beziehungsweise deren Dankeseiten können Sie die Entscheidung jederzeit ändern beziehungsweise eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Widerruf wird die Seite zur Unterbindung weiterer Pixel-Ereignisse neu geladen; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht nachträglich bei Meta gelöscht. Andere Seiten dieser Website nutzen das Meta-Pixel nicht.

11. Speicherdauer

Soweit bei den einzelnen Verarbeitungen keine feste Dauer genannt werden kann, richtet sich die Speicherung nach dem jeweiligen Zweck. Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten sowie keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung, etwa zur Rechtsverteidigung, entgegenstehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, steht Ihnen außerdem ein Widerspruchsrecht zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für meinen Sitz ist insbesondere zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Telefon 0711 615541-0, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de.

13. Automatisierte Entscheidungen

Auf dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Für den externen HanseMerkur-Online-Antrag gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

14. Stand

Stand: 7. November 2026.